B26【西安】西安+华山纯玩双飞5日

注意：表格内价格未包含保险（保险购买​）及其它相关费用，非最终价格，实际价格以客服沟通为准

签证所需提供的资料：

● 护照原件（护照须有半年以上有效期及三页空白签证页）；   

●半年内的近期2寸彩照2张（不限底色）。

重要提示：（请务必仔细阅读）

1、所有团队机票和酒店我司已提前付清全款，客人报名时须交定金RMB3500元/人，不接受预订。一经报名后因个人原因(护照过期,假期更改等)退团，将按照退团时实际产生的费用扣除损失。

2、此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议。

3、非中国大陆公民参团须加收机票和酒店附加费￥500/人，详情请来电咨询操作中心。

4、境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。

5、上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时，旅行社会根据实际情况做出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。

6、出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。

7、中华人民共和国驻泰王国大使馆地址及联系方式：

曼谷使馆地址：57 Rachadaphisek Road, Bangkok, 10400 Thailand

曼谷使馆电话：（+66）02-2450088、（+66）08-54833327；传真：（+66）02-2468247

特别说明：

●东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点；非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准；

●如遇酒店出现超卖或者爆满的情况，将更换同等级别的酒店或者升级，更换酒店的差价由酒店来承担，我社不做任何赔偿，敬请留意。

●旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存；

●燕窝、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带入境；

●泰国机场移民局对持有旅游签证或落地签证的入境游客要求最少携带20000元泰铢或等值外币，并对入境者进行随意抽查，请游客最好随身备有20000元泰铢的现金或外币；我公司尽到告知的职责，如遇有抽查而不能入境者，我公司不承担任何责任！！

●此行程十人成团派领队，敬请留意；如行程中包含SPA或泰式按摩，SPA不适合16周岁以下人士，费用不退

●贵重物品及现金切记随身携带，不能托运，以防在托运的过程中丢失和损坏，敬请留意！

●行程中旅游景点和餐食都是提前预定好，如客人临时取消行程将不退还任何的费用，敬请留意。

●如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿

●香港移民局有权拒绝孕妇入境（无论怀孕几个月），孕妇报名前请告知我告知我司工作人员！

●出团时请随身携带本人护照（如因未携带护照或相关证件而导致的误机等经济损失，责任自负）、身份证原件（凡持非中国大陆护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团需带上回乡证或台胞证）；

●由于快艇出海游玩的会遇到风浪，请游客在乘坐快艇时请穿好救生衣，请坐稳扶好，不要随意走动，注意安全。60岁以上老人请根据自身身体情况选择是否随团出海游玩，建议60岁以上的老人不要随团出海，敬请留意！

●特别提醒：根据柬埔寨、瓦鲁图等国领馆通报，曾用柬埔寨、瓦鲁图等国签证前往澳门/香港但没有以上国家真实入境记录的客人，将不发放签证。同时，客人因外出旅游等原因持其他国家真实签证出境，在办理出境手续时，如曾有用以上国家签证前往澳门而没有真实入境记录的经历，各关口边检有权利拒绝客人出境。如客人有以上经历而被拒签，或被边检拒绝出境，所造成之一切损失由客人承担，与我司无关！如因客人护照原因导致不能出境所有责任由客人承担！

游客须知

天    气：热带季风气候，炎热潮湿，3-5月为热季、6-9月为雨季、10-2月凉季；全年平均气温在28

          度，请旅客做好防晒措施；

行    李：手提行李每位限携带一件，规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)拖运行李重量

          不得超过20公斤(44磅)为准；

海    关：旅客可携带一般自用品入境，唯以合理数量为限；可免税携带200支香烟、洋酒一瓶。出入

          海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。

衣    物：普吉是著名的度假胜地,常年气温较高，故请游客带好夏装。且安排有海滩活动，请自备沙滩裤及游泳衣，沙滩鞋。另外，防晒工作也很重要，一般防晒指数在40以上的防晒霜才有用。

时    间：泰国时间比北京慢1小时；

电    压：一般酒店采用220伏特及110伏特电源（两脚扁插）；

货    币：泰国货币单位为铢（BAHT）；RMB100约450铢（以当日汇率为准）；

语    言：泰国通用语言为泰语,英语是主要的商用语言；

通    讯：中国全球通在泰国也可以使用；

应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机、驱蚊水等个人生活用品；        酒店一般都备有游泳池，请自带泳衣等用具；

药    品：普吉旅游出海较多,会晕船的客人请务必带好晕船药。出海前,泳衣都是事先穿在身上的,海上没        地方换泳衣。出海前请带好浴巾（酒店一般会出借）；

小    费：泰国是一个习惯收取小费的国家，一般酒店服务生提行李、送水、整理房间均要给20铢小费；

注意事项

1、请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时，旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。

2、飞机上：航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅椅背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要 时勿随意走动，为了安全请务必遵守。

3、酒店住宿：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街时请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。

4、搭游览车时，请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。

5、购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。

6、饭店游泳池如未到开放时间及无救生人员在现场,请勿进入泳池内,如有意外发生须自行负责.

7、搭乘船时或水上活动时,务必穿上救生衣,船开动行进当中,请勿走动.切勿将手或脚放置船边受伤.海边戏水,切勿超过安全警戒的范围,我们必须再三声明,只有您最了解本身的身体状况,如孕妇.心脏疾病患者,高龄者,幼龄者,高低血压病患者,或任何不适合剧烈运动之疾病患者等.绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈,刺激性的活动,如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外,一切后果旅客自行负责

8、泰国属于佛教国家，泰国南部部分地区属于穆斯林，请尊重当地习俗及宗教信仰；不在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑。在穆斯林地区，女士不宜着装暴露。

9、拒绝参与色情、赌博活动及违反中华人民共和国法律以及旅游目的地国家法律的任何活动。        客户提醒：                    

1、离出团日30天以上(含第30天) 退团，旅行社业务损失费为扣除实际产生机票费用，以旅游费用30%计算；

2、离出团日30至20天(含第20天) 退团，旅行社业务损失费为扣除旅游费用50%计算；

3、离出团日19至7天(含第7天) 退团，旅行社业务损失费为扣除旅游费用60%计算；

4、离出团日6至4天(含第4天) 退团，旅行社业务损失费为扣除旅游费用70%计算；

5、离出团日3至1天(含第1天) 退团，旅行社业务损失费为扣除旅游费用80%—90%计算；

6、离出团当天退团，旅行社业务损失费为扣除旅游费用85%-95%计算。

安全须知与善意提醒：

1、 小童天性活泼可爱。在旅途中，希望大人照顾好自己的小童，提醒小童手头不要伸于窗外；在海岛游中,不要擅自游泳或游出当地安全区域。若有意外发生，我司会提供协助，但责任与费用由家长承担。

2、 旅游者参加游泳、打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。

3、 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。再发达的国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。

4、 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。

5、 旅游期间如发任何意外，可会引致庞大的医疗费用、财物损失及其他开支。我司建议要求客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险！有关各项保险及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。

6、 客人因持非法或不合格证件等个人原因被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或出现擅自延迟回国，或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的情况，团款一律不予退回，并且游客将承担以下担保责任：

1）向我社支付因游客的以上行为而引起的一切费用，包括不限于境外移民局的遣送费和中国公安机关的办案费、因本担保书而产生的诉讼费、律师费、差旅费等；赔偿我社因游客的以上行为而产生的经济损失，根据但不限于外国领事馆因申请人滞留不归而减少或停止我社签证业务而引起的营业业务利润损失；

2）赔偿我社因游客的以上行为而产生的名誉损失和法律责任。

3）凡滞留不归者我公司可向公安机关和旅游行政管理部门报告，并按照有关规定处理。

7、 以上航班仅供参考，以最后航空公司的航班为准。客人全程须随团旅游。如需离团，客人必须与领队签订协议书并支付违约金。离团期间自身安全和出入境问题，均由客人自身负责。

8、 客人如取消行程以内所含项目（景点、膳食、酒店、车位等），作自动放弃处理，我司不退任何费用。

9、 若客人因拒签等不可归责于我社原因无法出团或个人原因要求退团时，客人同意承担扣除已经产生的业务损失费用（含机票费用、签证费用和地接费用等等），并按合同约定扣除相应违约金。

10、为提高该团的出行率，我社同意其他旅行社联同收客后一并出发，如人数还不足，客人同意我社提早五天（含出发前当天）通知全额退还团费，不作任何补偿。或在客人的同意下更改团队和行程线路。

11、住宿为两人标准间，包含每人每天一床位，若出现单男单女，请听从领队安排，我社领队将有权调配房间，将安排与其他团友同房，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。

12、温馨提醒：根据《旅游法》第六十七条规定规定，因为战争、疾病、天气、自然灾害等不可抗拒原因造成行程外增加额外食宿交通等，费用由游客自理，旅行社不需要为此承担任何费用。  

13、由于旅行者自身原因导致报价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。

14、游客随身携带易燃、易爆、利器等危险品而遭航空公司、出入境海关或其他交通工具没收或拒载等，后果由游客自行负责。

15、签证须知：关于参团人曾持有中国大陆护照前往香港或者澳门，但没有实际出境，属借签的行为，导致不能按正常程序出境属自身原因，并且因自身原因引发的所有问题、费用均由参团人自行承担。

16、温馨提示：民航局公告，2016年10月27日起禁止携带三星Note7手机登机，并禁止托运。对于违反规定者，公安机关、民航行政机关将根据情节，依照国家有关法律、法规严肃处理。如自带Note7手机登机，造成的一切后果由客人自行承担。

旅游文明行为公约

文明出行，注重礼仪；讲究卫生，安静用餐；排队有序，文明住宿。